Enterprise Training Center GmbH

Die Click-Through-Rate (CTR) hat sich aufgrund der Arbeit der AdWords Agentur im Schnitt von 1,59 auf 7,7 Prozent gesteigert.

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Buchungen mit sehr umfangreicher Kampagne vervielfacht

Die Enterprise Training Center GmbH ist mit drei Standorten in Wien, Graz und Attnang-Puchheim größter Anbieter von IT-Trainings in Österreich. Die Google AdWords Kampagnen wurden bis Anfang 2018 selbst betreut. „Das Thema ist für uns aber immer wichtiger und umfangreicher geworden. Intern konnten wir es nicht mehr professionell abdecken“, gesteht Evelyn Unger, die für das Marketing zuständig ist. Das Trainingsinstitut hat sich deshalb im März 2018 für eine Zusammenarbeit mit der AdWords Agentur entschieden.

Startschwierigkeiten erfolgreich gemeistert

„Am Anfang hatten wir etwas Startschwierigkeiten, weil IT-Schulungen ein sehr schwieriges und umfangreiches Thema sind. Danach wird nicht normal gesucht. Es sind hauptsächlich Techniker, die Spezialbegriffe bei der Suche verwenden und in den unterschiedlichsten Ausprägungen eingeben. Zum Beispiel Seminarkürzel, Zertifizierungen oder spezielle Kursnummern. Diese kennt man normalerweise nicht, wenn man nicht in der Branche tätig ist.“

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89.000 Keywords und 1.200 Anzeigengruppen

„Das war deshalb für die AdWords Agentur eine ziemliche Herausforderung, in die sie sich aber intensiv reingekniet haben. Das Neuaufsetzen der Kampagne war ein Riesenaufwand, weil wir sehr viele Produkte haben. Es hat eineinhalb Jahre gedauert, bis alles komplett eingerichtet war. Jetzt funktioniert es super.“ Die AdWords Agentur verwaltet aktuell für das Enterprise Training Center 89.000 Keywords, die in 40 Kampagnen mit insgesamt 1200 Anzeigengruppen laufen.

Proaktive Kommunikation

Auch auf der menschlichen Ebene passt die Zusammenarbeit. „Besonders gut gefällt mir die Ehrlichkeit. Mein Ansprechpartner ist sehr straight. Das findet man heute selten und ist erfrischend. Sollte etwas schieflaufen, wird dies proaktiv kommuniziert.“

Google AdWords Agentur Wien Team
Buchungen vervielfacht

Dafür werden jeden Monat 3.000 bis 5.000 € in Google AdWords investiert. Die Click-Through-Rate (CTR) hat sich aufgrund der Arbeit der AdWords Agentur im Schnitt von 1,59 auf 7,7 Prozent gesteigert.

Im Februar 2017 erhielten wir zum Beispiel 16 Buchungen im März 2019 war es 109. Ich spare in der Woche auch mindestens fünf Stunden Arbeit durch die Unterstützung der AdWords Agentur. Wir müssen uns keine Gedanken machen und um nichts kümmern. Ich weiß, es läuft und es wird ständig im Hintergrund optimiert.“

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